Declaración de privacidad - Groupon Merchant

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DE GROUPON INTERNATIONAL LIMITED PARA DISTRIBUIDORES Y PROVEEDORES

Fecha de entrada en vigor: 25 de mayo de 2018

Esta Declaración de privacidad (“Declaración de privacidad”) explica el modo en que Groupon International Limited, WeWork Central Plaza, 36 Dame Street, Dublin D02 EF64, Irlanda y determinadas entidades filiales mencionadas en el anexo al final de esta Declaración de privacidad ( “nosotros” y “nuestro”), recopilan, controlan, procesan y utilizan información sobre usted (que llamamos “datos personales”). Para evitar cualquier duda, “datos personales” en este contexto significa datos sobre personas físicas (no empresas) y excluye información comercial, como direcciones de oficinas registradas. Groupon International Limited es el operador de este sitio web y, junto con sus filiales, un proveedor de una amplia gama de servicios. Proporcionamos una plataforma (incluido este sitio web) a través de la que puede ponerse en contacto con nosotros y registrarse para los fines de hacer negocios con nosotros.

Esta Declaración de privacidad se aplica a: (a) información que recopilamos a través de nuestros sitios web, aplicaciones móviles, comunicaciones o servicios electrónicos, sitios de redes sociales, o cualquier sitio web individual, específico de un socio comercial, específico de un distribuidor, específico de una ciudad o específico de otra área que ofrecemos que incluya un enlace a esta Declaración de privacidad o haga referencia a ella (colectivamente, el “ Sitio”); (b) información que nos proporcione en un documento contractual que deba firmar que incluya un enlace a esta Declaración de privacidad o haga referencia a ella; y (c) cualquier otra información que nos proporcione en un formato diferente, por ejemplo, por teléfono. A lo largo de este documento, nos referiremos a nosotros y a cualquier filial adicional no mencionada en el anexo como el “Grupo Groupon”.

De forma rutinaria actualizaremos esta Declaración de privacidad para clarificar nuestras prácticas y reflejar nuevas o distintas prácticas de privacidad, tales como cuando añadimos al Sitio nuevos servicios, funciones o características. Si efectuamos algún cambio material, le avisaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónica que se especifica en su cuenta), mediante un aviso en el Sitio o de otro modo. Puede determinar cuándo se adoptó esta versión de la Declaración de privacidad remitiéndose a la anterior “Fecha de entrada en vigor”.

Situaciones en las que recopilamos información

Recopilaremos la siguiente información cuando interactúe con nosotros a través del Sitio:

su dirección de correo electrónico, dirección física y contraseña de nuestro sitio web, si se registra. Esta información es necesaria para que podamos crear una cuenta para usted y para cumplir nuestras obligaciones con usted en virtud de las Condiciones de uso, y si no proporciona esta información, no podremos crear una cuenta para usted;
su contraseña para acceder al Groupon Merchant Center si utiliza esta herramienta;
sus datos bancarios por si celebra un contrato con nosotros, para asegurarnos de poder pagarle. Esta información es necesaria para pagarle de acuerdo con nuestro contrato con usted y si no la proporciona, no podremos hacerlo;
su número de teléfono, que puede proporcionar con carácter opcional;
Datos sobre ofertas, cupones y productos que coloca en el Sitio para la compra por parte de nuestros clientes, lo que incluye datos sobre cuántas veces se compraron esas ofertas
otra información que nos envíe activamente (p. ej., a través de correo electrónico o chats de mensajería instantánea con nuestros asesores comerciales).

También recopilaremos automáticamente la siguiente información sobre usted cuando interactúe con el Sitio:

su ubicación. En caso de información sobre la ubicación procedente del GPS de su dispositivo, solo recopilaremos estos datos cuando haya proporcionado su consentimiento;
información sobre cómo interactúa con el Sitio, incluidas las preferencias de navegación en el sitio web, datos sobre cómo interactúa con el Sitio y correos electrónicos que le enviamos y cómo interactúa con nuestros anuncios u otro contenido en otras páginas en línea (p. ej., a través de cookies y otros tipos de identificadores de dispositivos);
datos sobre su dispositivo (p. ej., dirección MAC, datos de acelerómetro, datos de Bluetooth e identificadores de publicidad)

Por último, podemos obtener datos personales y otra información en línea y fuera de línea de fuentes disponibles públicamente, como su sitio web y perfiles de LinkedIn y sitios similares.

Recopilaremos los datos personales descritos anteriormente en diversas etapas de su relación con nosotros, por ejemplo, cuando:

se registre, suscriba, autorice la transferencia de, o cree una cuenta con nosotros;
abra o responda a correos electrónicos nuestros;
proporcione información para celebrar un acuerdo contractual con nosotros o según sea necesario para proporcionar servicios que haya solicitado.

Cómo utilizamos la información

Controlamos y procesamos los datos personales que nos proporciona, los que recogemos de otras fuentes y los que generamos para:

Proporcionar los servicios que ofrecemos, tal y como se establece en el acuerdo del distribuidor, lo que incluye permitirle colocar ofertas, promociones, productos y servicios para comprar en el Sitio.
Operar, mantener y mejorar el Sitio analizando cómo utilizan el Sitio usted y nuestros otros distribuidores. Esto es así para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos al proporcionar el Sitio y prestar la mejor experiencia para nuestros distribuidores;
Proporcionarle acceso al Groupon Merchant Center y/o otras herramientas para permitirle gestionar mejor determinadas promociones que tiene con nosotros y recibir información relacionada con ellas;
Ponernos en contacto con usted para comentar acuerdos comerciales existentes o posibles acuerdos comerciales futuros;
Llevar a cabo actividades de comercialización, que pueden implicar enviarle mensajes de comercialización directa y otras comunicaciones que puedan interesarle, por medio del correo electrónico. Le enviaremos estos mensajes sobre la base de que ha consentido recibirlos o, cuando lo permita la legislación pertinente, satisfacer nuestros intereses legítimos de mostrarle cuáles de nuestros productos y servicios son más relevantes para usted;
Responder a sus preguntas y a sus solicitudes, por ejemplo, en el contexto de proporcionarle servicios. Es así para cumplir con nuestros compromisos contractuales con usted, cuando estas preguntas o solicitudes forman parte del proceso de compra de bienes de usted o provisión de servicios a usted y, en otros casos, para satisfacer nuestros intereses legítimos de proporcionar un buen servicio a nuestros distribuidores;
Enviarle recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, mensajes administrativos y de soporte, boletines de servicio e información solicitada. Se hace así para satisfacer nuestros intereses legítimos de gestionar con efectividad nuestra relación con usted;
Gestionar nuestras necesidades comerciales diarias, tales como la administración del Sitio, gestión de foros, desempeño, análisis, prevención del fraude y aplicación de nuestras obligaciones corporativas de informar y las Condiciones de uso o para cumplir con la legislación;
Cumplir con nuestras obligaciones legales, solucionar disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Hacemos esto cuando resulta necesario para cumplir con obligaciones legales de las que somos objeto, o satisfacer nuestros intereses legítimos para hacer que se cumplan nuestros derechos legales y solucionar disputas.

Cuándo y por qué divulgamos la información

No compartiremos ni venderemos sus datos personales, excepto con su consentimiento o según requiera o permita la ley, de la siguiente manera

con los proveedores de servicio afiliados y no afiliados, tanto de dentro como de fuera del Espacio Económico Europeo lo que incluye, entre otros, a Groupon, Inc. con domicilio social en 635 W Wacker Dr., FL 25, Chicago, IL 60601, EE. UU., y procesaremos sus datos personales únicamente de conformidad con nuestras instrucciones, para los fines que se presentan en esta Declaración de privacidad;
para informar o cobrar cualquier deuda que tengan pendiente con nosotros;
clientes a través de nuestro sitio web orientado al cliente disponible públicamente, para permitir que los clientes se pongan en contacto con usted, salvo que no haya proporcionado datos de contacto orientados al cliente alternativos y preferidos para sus negocios que no constituyan datos personales;
en el caso de una fusión, adquisición o reorganización con un comprador de nuestra empresa o de todos o sustancialmente todos nuestros activos;
para cumplir con órdenes judiciales y solicitudes gubernamentales, o cuando sea necesario para apoyar a las funciones de auditoría, cumplimiento y gobierno corporativo, cuando esto resulte necesario para cumplir con estas obligaciones legales;
para combatir el fraude o las actividades criminales, y proteger nuestros derechos y los de nuestras filiales, socios comerciales y usuarios, o como parte de procesos legales que afecten al Grupo Groupon, porque forma parte de nuestros intereses legítimos prevenir el fraude y proteger estos derechos;
en respuesta a una citación, o proceso legal similar, incluido para agencias de aplicación de la ley, encargados del cumplimiento, y tribunales, en la medida que sea necesario para cumplir con tales obligaciones legales; o
en respuesta a una solicitud de abogados que representen a clientes involucrados en una disputa legal con usted, que surjan de servicios proporcionados a dichos clientes a través del canje de un cupón de Groupon, dado que forma parte de nuestros intereses legítimos prevenir que se adopte cualquier acción legal para obligarnos a divulgar los datos.

En algunos casos expuestos anteriormente, transferiremos sus datos personales a un país ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, que posiblemente no se considere que proporciona el mismo nivel de protección de datos personales que la legislación europea. En tales casos, aplicamos protecciones apropiadas, lo que incluye compromisos contractuales, sobre los destinatarios de los datos, para garantizar que exista protección adecuada de sus datos personales. Para obtener más información acerca de las medidas de seguridad en vigor y ver una copia de tales medidas, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles que se ofrecen más adelante.

Sus derechos en relación con los datos personales; póngase en contacto con nosotros

De conformidad con la legislación aplicable, puede (i) solicitar acceso a cualquier dato personal que mantengamos sobre usted, (ii) solicitar que se actualice, rectifique, elimine o bloquee, (iii) oponerse a la utilización adicional de cualquier dato personal que mantengamos sobre usted, (iv) solicitar que restrinjamos nuestro procesamiento de sus datos personales, y (v) solicitar que le proporcionemos a usted o a un tercero una copia de determinados datos personales sobre usted (el derecho de “portabilidad de los datos”). Si desea ejercer cualquiera de los derechos anteriormente mencionados, o cualquier otro derecho relativo a sus datos personales, por favor acceda al siguiente enlace: Si desea ejercitar cualquiera de los derechos detallados anteriormente o cualquier otro derecho en relación a sus datos personales, envíe un correo electrónico a privacy@groupon.es. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Declaración de privacidad, comuníquese con nuestro oficial de protección de datos en dpo@groupon.com o privacy@groupon.es. Para cualquier solicitud relacionada con su cuenta, por favor comuníquese con su Consultor de Negocios de Groupon. También puede contactar con nosotros por correo postal en la siguiente dirección:

Groupon International Limited, WeWork Central Plaza, 36 Dame Street, Dublin D02 EF64, Irlanda.

Nos comprometemos a trabajar con usted para obtener una resolución justa de cualquier solicitud, queja o inquietud relacionada con nuestra utilización de sus datos personales. No obstante, si cree que no le hemos podido ayudar, tiene derecho a plantear una queja ante la autoridad de protección de los datos de su país de residencia.

Conservación de datos personales

Retendremos sus datos personales mientras su cuenta de distribuidor esté activa o según se necesite para proporcionarle servicios. Si cierra su cuenta, conservaremos sus datos personales durante un período de tiempo cuando sea necesario para que continúe funcionando con efectividad nuestro negocio, mantendremos un registro de sus transacciones con fines de informes financieros, hasta que esos fines dejen de existir, o los conservaremos según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, solucionar disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

Prácticas de privacidad de terceros

Esta Declaración de privacidad solo se refiere a la recopilación, procesamiento y utilización (lo que incluye la divulgación) que hacemos de la información a través de su interacción con el Sitio. Otros sitios web a los que se pueda acceder a través de enlaces desde el Sitio pueden tener sus propias declaraciones de privacidad y sus propias prácticas de recopilación, procesamiento, utilización y divulgación de información personal. Nuestros socios comerciales también pueden tener sus propias declaraciones de privacidad. Le animamos a que se familiarice con las declaraciones de privacidad de estos terceros antes de darles información o aprovecharse de una oferta o promoción patrocinada por dichos terceros.

ANEXO

Sus datos pueden ser gestionados por distintas entidades filiales de Groupon International Limited, dependiendo de su ubicación, cómo interactúe con nosotros y del tipo de negocio que haga o quiera hacer con nosotros. Hemos incluido datos de esas entidades a continuación y una explicación de cuándo es probable que procesen sus datos.

Si usted nos vende o quiere vendernos artículos, entonces, además de Groupon International Limited, el controlador de sus datos personales será Groupon Goods Global GmbH, una empresa registrada en Suiza (número de registro de la empresa CHE-497.202.638) con su oficina registrada en c/o Bovadis Partner Treuhand AG, Herrenacker 15, 8200 Schaffhausen, Suiza.

Si usted facilita o quiere facilitar servicios relacionados con viajes o alojamiento en hoteles a nuestros clientes, entonces, además de Groupon International Limited, el controlador de sus datos personales será Groupon International Travel GmbH, una empresa registrada en Suiza (número de registro de la empresa CHE-180.110.104) con su oficina registrada en c/o Bovadis Partner Treuhand AG, Herrenacker 15, 8200 Schaffhausen, Suiza.

Si facilita o quiere facilitar cualquier otro servicio a nuestros clientes, entonces, además de Groupon International Limited, el controlador de su datos personales será una o más de una de las siguientes entidades, dependiendo de la ubicación de los clientes a los que desee dirigirse:

Bélgica: Groupon Srl, una empresa registrada en Bélgica (número de registro de la empresa BE0825606590) con su oficina registrada en Brussels Regus South Station, 4th floor, South Center Titanium, Marcel Broodthaers Square 8, Brussels, 1060.

Francia: Groupon France SAS, una 6 Place de la Madeleine, 75008 Paris.

Alemania: Groupon GmbH, una empresa registrada en Alemania (número de registro de la empresa HRB 123512 B) con su oficina registrada en Spaces Spindlershof, Wallstraße 9-13,10179 Berlin.

Irlanda: Groupon-Citydeal (Ireland) Limited, una empresa registrada en Irlanda (número de registro de la empresa 487815) con su oficina registrada en LWeWork Central Plaza, 36 Dame Street, Dublin D02 EF64, Irlanda.

Italia: Groupon S.r.l., una empresa registrada en Italia (número de registro de la empresa 06964760968) con su oficina registrada en Via San Marco 21, 20121 Milan, Italy.

Países Bajos: Groupon Netherlands B.V., una empresa registrada en los Países Bajos (número de registro de la empresa 14130545) con su oficina registrada en Strawinskylaan 1647 (Tower 7) 1077 XX, Amsterdam.

Polonia: Groupon Sp. Z.o.o, una empresa registrada en Polonia (número de registro de la empresa 0000310218) con su oficina registrada en Al. Jerozolimskie 123A, 02-017 Varsovia.

España: Groupon Spain S.L.U., una empresa registrada en España (número de registro de la empresa M-490640) con su oficina registrada en Calle del Pintor Juan Gris 4, 1a Planta, 28020 Madrid.

Reino Unido: MyCityDeal Limited, una empresa registrada en el Reino Unido (número de registro de la empresa 7112363) con su oficina registrada en Floor 11, Aldgate Tower, 2 Leman Street, London E1 8FA.