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Preguntas y respuestas con Orange
¿Cómo puedo utilizar mi código descuento de GROUPON en una tienda Orange?
Es muy sencillo. Una vez tengas tu código descuento Orange ve a la tienda online y efectúa tu pedido. Antes de formalizar la compra tendrás la oportunidad de pegarlo o introducirlo manualmente. En ese momento podrás ver desglosado a cuánto asciende tu descuento así como el precio final que deberás pagar.
Puedes beneficiarte de fantásticas rebajas y cambiar por fin tu viejo móvil, acertar con la tarifa de internet que se adapte mejor a ti o disfrutar de todo el fútbol nacional e internacional.
¿Cómo puedo encontrar mi tienda Orange más cercana?
Orange cuenta con cientos de tiendas a lo largo y ancho de todo el territorio español. Y seguro que tienes una muy cerca de ti. Puedes encontrar tu tienda más próxima en este enlace.
¿Cuántos días tarda Orange en entregarme el pedido?
El tiempo de entrega puede varias en función del tipo de pedido que hayas realizado, del canal a través del cual lo realizaras (web, teléfono, tienda) y de la hora a la que se registró. En cualquier caso, y a sabiendas de esto, el pedido se entregará en un plazo de entre 1-3 días laborables una vez se haya iniciado la gestión.
¿Qué garantía me ofrece Orange al adquirir alguno de sus dispositivos?
Orange ofrece una garantía de 24 meses para móviles, TV, tablet, smartwatch u otro objeto conectado. La garantía será de 12 meses si se trata de un equipo de ocasión.
Los accesorios como batería, auriculares o cargadores cuentan con una garantía de 6 meses.
¿Puedo realizar el seguimiento de mi pedido con Orange?
Sí. Puedes hacerlo a través de la página web de Orange en la sección “Seguimiento de tu pedido móvil”. Únicamente deberás esperar entre 24-48 horas desde que realizaste tu solicitud y ya podrás llevar a cabo el seguimiento de tu pedido siempre que quieras.
Conéctate con Orange
Ponte en contacto con Orange a través del siguiente número de teléfono gratuito: 900 263 159
En caso de tener algún problema, puedes contactar con Orange en el siguiente enlace.