Cupones Gearbest

Preguntas y respuestas con Gearbest

¿Cómo funcionan los envíos con Gearbest?

Gearbest cuenta con tres tipos de envío que se ajustan a las necesidades de nuestros clientes. Los envíos pueden efectuarse a través de la Tarifa Plana de Envíos; a través del Envío Estándar; y utilizando el Envío Express. Los plazos de entrega son aproximados y para calcularlos sólo se utilizan los días laborables.

¿Gearbest realiza envíos a todos los países sin restricción?

Gearbest realiza envíos desde China a todos los países. Esto significa que puedes comprar con Gearbest desde cualquier parte del mundo.

¿Cómo funcionan las devoluciones con Gearbest?

Si tienes algún problema con tu producto primero debes asegurarte de que has seguido las instrucciones de instalación adecuadamente. Si el problema persiste acude a un técnico que corrobore que el fallo no es debido a un problema de instalación. Si aún así continúan los problemas, contacta con Gearbest enviando el número de pedido y el código del producto. La garantía de nuestros productos tiene una duración de 180 días.
Gearbest se compromete a ayudarte a enviar el prodcuto a China para que puedas recuperarlo con el problema solventado.
Por tanto, el proceso de devolución se inicia aplicando para recibir el RMA (Autorización de Devolución de Mercancía).

¿Cómo puedo utilizar mi cupón Gearbest?

Para mayor seguridad Gearbest utiliza el sistema Paypal para realizar el pago de los pedidos. Antes de formalizarlo y de proceder con el pago deberás introducir tu cupón Gearbest, de esta manera podrás saber cuál es el descuento que se ha efectuado y cuál será la cantidad que finalmente se pague por el producto.

¿Resulta fiable realizar una compra con Gearbest?

La respuesta debe ser inequívocamente afirmativa. Gearbest cuenta con un inventario propio, el cual maneja con las más latas cotas de seguridad. El mismo tipo de control se efectúa sobre nuestro servicio de Atención al Cliente para asegurarnos de proporcionar la información del modo más fidedigno posible.
Del mismo modo nos aseguramos de que todas las transacciones que se realicen desde nuestro sitio web sean fiables. Para ello contamos con el apoyo de Norton Secure, que escanea diariamente todos nuestros servidores.

Conéctate con Gearbest

Para explorar los diferentes canales de contacto es necesario estar registrado en la página de Gearbest.

Es posible también acceder al chat en directo de Gearbest. Para ello es necesario estar registrado y acceder a través de tu cuenta.

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