Códigos Promocionales Privalia

Preguntas y respuestas con Privalia

¿Cómo puedo usar mi código descuento privalia?

Para realizar tu compra en Privalia tienes que estar registrado e iniciar sesión en tu cuenta. Cuando lo hayas hecho selecciona los artículos que más te gusten. Podrás encontrarlos todos detallados en tu cesta de la compra. Cuando hayas terminado y antes de proceder con el pago, encontrarás una casilla en la que poder introducir tu código descuento privalia. De esta manera se aplicará el fenomenal descuento que GROUPON ha preparado para ti y podrás finalizar tu compra.

¿Cómo puedo efectuar el pago de mi compra en Privalia?

Puedes pagar tu compra con tarjeta de crédito o débito VISA, MasterCard, American Express y VISA Electron. También puedes realizar el pago mediante Paypal o a través de SeQura, que es un sistema de pago a plazos.

¿Cuándo recibiré el pedido hecho a Privalia?

Antes de finalizar el proceso de compra Privalia te informará de la fecha exacta en la que recibirás tu pedido en la dirección que hayas indicado previamente. En cualquier caso, y salvo motivos de fuerza mayor, recibirás tu pedido en un plazo máximo de 72 horas una vez que este haya salido de los almacenes de Privalia.

¿Cuál es el plazo del que dispongo para devolver un pedido?

Dispones de un plazo de 30 días naturales desde la entrega del pedido para realizar cualquier tipo de devolución.

¿Privalia ofrece algún tipo de garantía?

Si se trata de productos nuevos la garantía será de 2 años, a contar desde la fecha de entrega del pedido. En el caso de tratarse de artículos de segunda mano, la garantía será de 1 año desde la fecha de entrega.

Conéctate con Privalia

Para ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Privalia es necesario que estés registrado e inicies sesión en tu cuenta.

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