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Preguntas y respuestas con PromoFarma

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¿De qué manera puedo hacer uso de mi descuento PromoFarma?

Una vez hayas elegido los artículos que deseas debes clicar en “Comprar”. Acto seguido, junto con todos los productos de tu cesta podrás ver la opción “¿tienes algún descuento?”. Sólo tienes que hacer clic e introducirlo. El descuento se aplicará directamente sobre tu compra.

¿Puedo realizar el seguimiento de mi pedido a PromoFarma?

Sí. Una vez que tu pedido haya salido de la farmacia recibirás un correo electrónico con un código a través del cual podrás realizar el seguimiento. Bastan un simple clic para conocer el estado de tu pedido en todo momento.

¿Es posible realizar la devolución de un producto con PromoFarma?

Es posible. Para ello cuentas con un periodo de 14 días hábiles desde el momento en que efectuaste la compra. Puedes realizar el procedimiento desde la web de PromoFarma a través de tu cuenta, en la sección “Mis compras”.

¿A cuánto ascienden los gastos de envío con PromoFarma?

El envío es gratis para los pedidos que tengan su origen y destino en España si la compra es igual o superior a los 49€. En caso contrario deberás pagar 3,99€ por el primer pedido y tan sólo 1,99€ en pedidos sucesivos.

¿Es seguro el pago online con PromoFarma?

Resulta completamente seguro realizar el pago de tus compras en PromoFarma. Para ello cuenta con la tecnología de cifrado SSL, por lo que la transmisión de los datos personales y bancarios es absolutamente fiable.

Conéctate con PromoFarma

Puedes ponerte en contacto con PromoFarma en el siguiente número: +34 902 930 918
El horario de atención de este teléfono es de L-J de 09:00 a 19:00 y V de 09:00 a 18:00Puedes mandar un correo electrónico a: clientes@promofarma.comTambién puedes encontrar ayuda en el siguiente enlace.

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El catálogo de productos de PromoFarma es tan amplio que a veces puede costar elegir. Conscientes de esta situación crearon el blog PromoFarma con la intención de resolver todas tus dudas sobre salud y belleza. Podrás encontrar los mejores consejos sobre nutrición y dietética, recomendaciones para los padres y el cuidado de sus bebés y ayuda sobre cómo cuidar tu salud para alcanzar el bienestar que te permita sentirte bien contigo mismo. PromoFarma no sólo te aconseja sobre qué producto elegir sino sobre lo que es mejor para ti.

Tendencias en Promofarma

PromoFarma quiere facilitar tu compra. Por eso cada semana podrás encontrar en su página web cuáles son las marcas de la semana, qué productos están en el top de ventas o cuáles son las marcas más valoradas y con mejor recepción entre los clientes. PromoFarma lo pone todo a tu disposición para que tu compra sea lo más satisfactoria posible. Por eso te presentamos nuestro cupón descuento PromoFarma, con el que tendrás acceso a increíbles ventajas y descuentos.

Última actualización 17 de enero de 2025