Cupones Douglas

Preguntas y respuestas con Douglas

¿Cómo puedo utilizar mi cupón Douglas?

Es muy sencillo. Tan sólo deberás seleccionar los productos que quieras comprar. Acto seguido dirígete a “Tu cesta” para proceder a ordenar el pedido y realizar el pago. Justo debajo de los artículos que hayas elegido, en el margen izquierdo de la pantalla, encontrarás un casillero en el que podrás pegar o introducir manualmente tu cupón Douglas.

¿Dónde está mi tienda Douglas más cercana?

Douglas cuenta con numerosas tiendas a lo largo de toda la geografía española. Puedes encontrar tu tienda Douglas más cercana en el siguiente enlace.

¿Es posible realizar el seguimiento del pedido hecho a Douglas?

Una vez que tu pedido haya sido preparado y salga de los almacenes recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. A través de él podrás comprobar el estado de tu pedido. También puede hacerlo en el siguiente enlace.

¿Cuánto cuesta realizar la devolución de mi pedido a Douglas?

Con Douglas todas las devoluciones son gratuitas.

¿Resulta seguro realizar el pago de mi compra a través de la web de Douglas?

Es absolutamente seguro. Douglas no se queda con ninguno de tus datos bancarios ya que estos se transmiten directamente, y de forma encriptada, a la entidad bancaria que realiza el cobro.

Conéctate con Douglas

Puedes ponerte en contacto llamando al siguiente número: 900 866 634
El horario de atención es de lunes a viernes de 10:00 a 20:30. Los sábados de 10:00 a 19:00.

Puedes escribir un correo electrónico a: web@douglas.es

Contacta con Douglas

• Douglas Facebook
• Douglas Instagram