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¿Como utilizar mi código descuento en Autodesk?
Puedes usar el código de descuento Autodesk de manera sencilla, tanto en suscripciones como primeras compras. Verifica que el código es correcto y asegurate de ingresarlo correctamente, sin espacios, tal y como se le ha proporcionado. Al final del proceso de compra inserte su código de descuento en la sección “Código de promoción” y deje que el sistema calcule la nueva cantidad con el descuento aplicado
¿Puedo suscribirme a Autodesk cuando finalice la versión de prueba?
Por supuesto, cuando utilice la versión de prueba, aparece una ventana con los días de prueba restantes antes de la fecha límite. Para continuar usando el software después de que expire el período de prueba, debe suscribirse al software y activarlo. Si la versión de prueba ha expirado, no será posible extender el período de prueba. Para continuar usando el software, debe suscribirse.
¿Es necesario activar siempre los productos de Autodesk antes de usarlos?
En algunos casos, la activación no es necesaria y solo necesita iniciar sesión. El método de verificación varía según el tipo de licencia en uso, así como el origen y el método de descarga del software.
¿Cómo puedo instalar los productos de Autodesk en mi PC o dispositivo?
Después de obtener la licencia de software, el producto estará disponible para descargar a través de su cuenta personal en el sitio web de Autodesk. En algunos casos, la instalación comenzará de inmediato, mientras que en otros casos será posible guardar los archivos de instalación para la instalación en un momento posterior.
¿Puedo solicitar un reembolso por un producto o cancelar una suscripción de Autodesk?
Sí. Puede devolver un producto comprado directamente de Autodesk y solicitar un reembolso comunicándose con el servicio al cliente de Autodesk. Una vez que se aprueba la solicitud, la cantidad se acreditará de acuerdo con el método de pago que figura en la cuenta de Autodesk. Para cancelar una suscripción a uno de los programas de Autodesk, la cancelación se requiere dentro de los 30 días de la fecha de compra original.
Como contactar con Autodesk
Contacta con Autodesk a través del número (+34 933746600) para soporte técnico o ayuda.El servicio de atención al cliente está disponible de Lunes a Viernes, de 08.30 a 17.00.También puede contactar a través del chat online di Autodesk